Désimlockage Officiel, des nouvelles.
Posté par T4R3K
Herve Novelli, secretaire d'état chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, et Franck Esser, président de le fédaration française des télécommunications ont annoncé jeudi dernier des mesures sur le déverrouillage (désimolockage) des téléphones mobiles, les modalités d’engagement, l’information sur l’utilisation du terme « illimité ».Des mesures concrètes pour mieux protéger les consommateurs voici le détail.
-Raccourcissement à 3 mois de la période pendant laquelle le déverrouillage des téléphones mobiles est effectué à titre onéreux
-Possibilité de mettre fin au contrat d'abonnement avant le douzième mois, en payant la totalité des mensualités jusqu’au douzième mois, puis ensuite le quart des mensualités restantes.
-Les opérateurs s’engagent à offrir au moins une offre mobile sans engagement à leurs clients et s’engagent également à ce que tout consommateur qui, au terme de son engagement, souhaite migrer vers une offre de son choix dans le catalogue de son opérateur, sans pour autant acquérir un nouveau terminal, ait toujours la possibilité de le faire sans devoir s’engager. Les consommateurs auront alors la possibilité de changer de forfait sans contrainte.
-les opérateurs s’engagent à faire figurer les restrictions à l’illimité figurant dans l’avis du CNC (notamment la limitation du débit au-delà d’un usage raisonnable, les appels uniquement vers la métropole) à proximité du descriptif de l’offre concernée et en caractères suffisamment importants, et ce dans tout document publicitaire mettant en avant le terme « illimité ».
Tous ces engagements devront être efficitfs avant le 1 Mars 2011
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septembre 26th, 2010 - 18:23
message important a faire passer pour tous ceux qui on des problemes d’antenne sur le iphone 4 .Voila je vous explique j’ai commandè mon bumper que j’ai recu bien entendu mais voila meme avec le bumper les problemes sont encore la ce n’est pas avec leur mise a jour que le probleme sera reglè .J’ai donc envoyè un mail a apple leur expliquant que mon probleme n’ètè pas reglè sur mon iphone il on donc acceptè de me le prendre en garantie et de m’en renvoyer un neuf bien sur le mien est encore &²en garantie il m’on certifiè en avoir des nouveau s’en ce probleme d’antenne voila le mien part demain en garantie.A bonne entendeur salut
avril 8th, 2011 - 05:47
bonjours
je vient de lire le post , je suis chez sfr mon tel a 1 ans et demi je n ai plus la facture je l ai perdu , j ai appeler sfr pour debloquer mon iphone et il ne veule pas , car il veule la facture donc je suis coincé , quel qu un aurai t il une solution .
merci de votre aide
avril 8th, 2011 - 14:25
ton achat est surement dur sur tes releves bancaires